西安广电光猫更换收费吗?

西安广电更换光猫不收费，用户可以直接联系当地广电营业厅办理。工作人员会上门检测设备，确认故障后免费更换新光猫，整个过程大约需要1小时。用户需携带机主身份证和原设备，确保顺利办理。

更换后光猫能提升网速稳定性，支持千兆宽带接入。新设备自带WiFi6功能，覆盖范围更广。广电每年还会提供免费上门维护服务，保障网络畅通。用户遇到信号问题随时报修，48小时内响应解决。