银行办业务等多久投诉?

银行办业务等待时间超过30分钟就能投诉。客户取号后排队1小时未叫号，或者办理简单业务耗时20分钟以上，都可以向大堂经理反映。遇到系统故障导致延误，或者窗口开放不足造成拥堵，都属于合理投诉范围。投诉时保留好凭条和录音证据，银行会在48小时内给出处理结果。

银行规定单笔业务办理时长不应超过15分钟。遇到复杂业务如开户、贷款申请，最长等待时间不超过2小时。客户多次投诉后，银行会增设窗口或优化流程。紧急业务可申请优先办理，老弱病残孕客户享受绿色通道。服务质量监督电话随时可拨打，确保问题得到及时解决。