淘宝店铺订单记录保留多久?

时间:01-20人气:14作者:纸鸢栀年

淘宝店铺订单记录会保留至少2年,方便商家随时查询和核对。系统会自动保存这些数据,包括订单号、金额、买家信息等关键内容。商家也可以手动导出部分记录,长期存储在自己的设备里。

超过2年的记录不会自动删除,但需要商家自行管理存储空间。如果遇到纠纷或退款问题,淘宝会协助调取更早的订单信息。建议商家定期备份重要数据,避免因设备故障导致记录丢失。

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