链路闭环什么意思?

链路闭环指的是一个完整的流程，从开始到结束形成循环。比如用户下单后，系统自动发货，客户收到货确认，信息反馈回商家，整个流程没有断点。这样的闭环能确保每个环节都衔接顺畅，避免遗漏或错误。常见的还有客服处理问题后跟踪反馈，直到客户满意才算结束。

生活中的闭环例子很多。快递员取件后扫描入库，分拣员打包装车，司机配送上门，客户签收后状态更新。每个步骤都有记录，出现问题能快速定位。工厂生产产品，质检合格入库，销售发货，客户使用后反馈意见，企业根据反馈改进产品，形成良性循环。