拼多多店铺可以设置多个客服吗?

拼多多店铺可以设置多个客服账号，方便团队协作。店主可以添加不同客服人员，每人独立处理订单和咨询。系统支持权限分配，客服各司其职。店铺规模扩大后，增加客服数量能有效提升响应速度。客服之间可以互相协作，确保问题及时解决。

多个客服账号能分担工作压力，避免单点故障。高峰期时，多个客服同时在线可减少顾客等待时间。新客服加入后，老员工可以带教培训。客服账号可以按区域或商品类型分工，提高服务效率。店铺管理员随时调整权限，灵活管理团队。