公交站点志愿者是什么?

公交站点志愿者是帮助乘客安全乘车的人，他们会在站台引导上下车，解答路线问题，搀扶老人和小孩。每天工作数小时，确保乘客有序排队，避免拥挤踩踏。遇到恶劣天气，他们还会提醒大家注意安全，帮助拿行李。

这些志愿者多为热心市民，经过简单培训后上岗。他们手持小旗子，穿着统一马甲，在早晚高峰时段最忙碌。有人退休后加入，利用空闲时间服务社会。据统计，一个站点每月能服务上千人次，让城市出行更温暖。