圆通可以网上拒收吗?

圆通支持网上拒收，用户可以在快递员送货时当面拒签，或者通过APP申请退回。拒收后包裹会退回寄件人，运费由寄件方承担。部分情况下，如保价件或生鲜品，拒收可能产生额外费用。建议提前联系客服确认具体流程，避免纠纷。

拒收前需检查包裹完好，确保不影响二次销售。圆通系统会自动记录拒收原因，帮助优化服务。若寄件人未填写联系方式，退回时间可能延长。用户也可选择转寄他人，但需支付改址费。遇到破损或错发，拍照留存证据更利于维权。