邮政柜台工作人员是干什么工作?

时间:01-17人气:14作者:飘逸人生

邮政柜台工作人员负责办理信件、包裹的寄递和收取业务,帮助客户填写快递单,称重计费,还要处理汇款、订阅报刊等事务。每天要接待数十名顾客,解答各类邮政问题,确保每一件物品准确送达。

工作人员需要整理邮件,分拣不同地区的包裹,还要处理客户的投诉和咨询。有时候要加班处理积压的快递,确保节日高峰期邮件不延误。这份工作需要耐心细致,每天都要处理上百件业务。

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