运费险影响信誉吗?

运费险确实会影响店铺信誉，买家频繁退货会让商家觉得商品质量有问题。有些商家会因此降低评分，甚至拒绝提供运费险服务。数据显示，退货率高的店铺信誉分普遍偏低，消费者看到差评后也会犹豫下单。

运费险还能提升消费者信任，觉得购物风险更小。买家愿意多尝试不同商品，店铺销量反而增加。不少商家主动赠送运费险，吸引新客户回头。不过退货成本高，商家需要平衡销量和利润，避免亏损扩大。