乘务员是什么职业?

乘务员是航空或铁路上为旅客服务的职业，负责引导乘客、提供餐饮、解答疑问。他们需要检查票务、整理行李，确保旅途安全舒适。乘务员每天要面对上百名乘客，处理各种突发情况，比如航班延误或乘客不适。

这个职业要求极强的耐心和沟通能力，乘务员需接受专业培训，掌握急救知识和服务技巧。工作时间不固定，经常需要熬夜或跨时区飞行。尽管辛苦，但乘务员能结识各地旅客，体验不同文化，是许多人向往的职业。