电信营业厅是什么单位性质的?

电信营业厅是电信运营商设立的线下服务点，负责办理手机卡、宽带业务、话费充值等日常事务。这些营业厅提供面对面咨询，帮助客户解决网络故障、套餐变更等问题，是运营商与客户沟通的重要桥梁。

营业厅属于企业单位性质，由电信公司直接管理或授权经营。工作人员身着统一工服，使用专用系统处理业务，确保服务规范高效。随着线上服务普及，部分营业厅增设了智能家居体验区，展示最新科技产品，吸引顾客到店体验。