电子退款什么意思?

电子退款指消费者通过线上渠道申请并完成的退款流程，钱款直接退回原支付账户。比如网购退货、服务取消等情况，商家确认后系统自动处理，无需线下操作。整个过程快则几分钟，慢则几天，具体看银行或平台处理速度。

电子退款常见于电商平台、外卖软件、在线课程等场景，用户提交申请后，客服审核通过即可退款。退款金额原路返回，不会产生额外手续费。遇到延迟时，可联系平台查询进度，避免因系统问题影响到账时间。