海信电视多久内出问题可以换新机?

海信电视购买后7天内出现质量问题可换新机，30天内能退货。一年内非人为损坏免费维修，整机保修期2年，主要部件保修3年。屏幕、主板、电源等核心部件出问题，凭保修卡可免费更换。

电视使用中若频繁死机、花屏、无法开机，属于质量问题。人为损坏如进水、摔裂不保修。维修3次仍故障，可要求换新机。购买时保留发票和保修卡，售后更方便。