电商运营是什么意思?

电商运营就是管理网上商店的日常工作，包括上架商品、处理订单、安排物流和回复客户咨询。运营人员需要优化商品页面、策划促销活动，吸引更多顾客购买，同时关注店铺数据和用户反馈，不断提升销售业绩。

电商运营还涉及市场推广、品牌建设和客户维护，比如通过社交媒体宣传、发放优惠券、举办限时折扣等活动。运营人员要分析销售数据，调整库存策略，确保商品供应充足，同时处理退换货问题，保持顾客满意度，让店铺持续盈利。