酒店保安一般是做什么工作?

酒店保安负责维护酒店安全，监控大堂、停车场和电梯区域，防止盗窃和破坏。他们会巡逻楼层，检查房间门锁，处理客人投诉，比如噪音纠纷或丢失物品。保安还要监控监控设备，确保异常情况及时上报，协助消防演练，管理车辆进出，保障客人财物安全。

保安需要应对突发事件，如火警、医疗急救或醉酒客人，保持冷静和专业。他们还要配合警方调查，记录监控录像，协助寻找走失儿童或老人。夜间保安加强巡逻，检查消防设施，防止非法闯入，确保酒店24小时安全运行，让客人住得安心。