银行营业厅办理存折换折需要取号码排队吗?

银行营业厅办理存折换折需要取号码排队。客户到达后先到取号机取号，等待叫号办理。高峰时段排队人数较多，可能需要等待几十分钟。银行会根据业务类型开设不同窗口，存折换折属于基础业务，一般有专门窗口处理。

办理存折换折时需携带本人身份证和旧存折。银行工作人员会核对身份信息，办理手续约5分钟完成。新存折当场可领取，旧存折作废。若代办还需提供代办人和委托人身份证件，流程略有不同。