阿里巴巴退款能投诉卖家吗?

阿里巴巴退款时，买家可以直接向平台投诉卖家。买家可以在订单页面提交退款申请，选择投诉理由，上传相关证据。平台客服会介入处理，核实情况后给出解决方案。如果卖家拒绝合理退款，买家可进一步申请平台介入，保障自身权益。

常见投诉理由包括商品质量问题、描述不符、虚假发货等。买家需保留聊天记录、商品照片等证据。平台会根据证据判定责任，卖家违规可能受到处罚。多次投诉的卖家账号会被限制，严重者会被封禁。买家遇到纠纷应冷静处理，及时收集证据。