保险公司是二十四小时服务吗?

保险公司提供全天候服务，客户随时可以拨打热线电话或通过在线平台咨询理赔、投保等问题。许多公司设有夜间值班人员，确保紧急情况得到及时处理。比如车险出险、意外医疗等突发状况，都能在深夜获得响应。部分机构还支持微信、APP自助报案，方便快捷。

不同保险公司的服务时间存在差异，部分中小公司仅限工作日白天受理业务。大型企业往往覆盖全天，但具体服务范围需查看合同条款。建议客户提前了解清楚，避免关键时刻联系不上。紧急情况下可先报警或就医，事后补办手续。