二级物业一般标准是什么意思?

二级物业一般标准指小区日常服务的基本要求，包括保洁、安保、绿化和设施维护。保洁需每天打扫公共区域，安保人员24小时值班，绿化定期修剪，电梯、路灯等设施每月检查。物业费相对较低，服务内容比三级物业全面，但比一级物业简单。

二级物业还包含投诉处理、费用公示和应急响应。业主报修需24小时内反馈，公共收益每季度公示一次，停水停电提前3天通知。这种标准适合普通住宅小区，既能满足基本生活需求，又不会让物业费过高，平衡了服务质量和业主负担。