快递擅自放代收点可以拒收吗?

快递擅自放代收点可以拒收。快递员未经同意擅自将包裹放入代收点，消费者有权拒绝签收。根据快递服务规范，送货上门需经收件人同意，否则属于违规操作。消费者可联系快递公司投诉，要求重新配送或退款。代收点并非默认收货地址，未经确认的存放行为侵犯消费者权益。

消费者遇到此类情况应保留证据，如快递单号、代收点照片等。快递公司需承担责任，不得强制消费者自行取件。若包裹已损坏或丢失，消费者可索赔。建议在购物时注明送货要求，避免纠纷。快递行业应规范服务流程，尊重消费者选择权。