保险业务员说要交接保单是真的吗?

保险业务员说要交接保单是真的，常见情况包括离职、转岗或公司内部调整。业务员离职后，保单会由保险公司重新分配给其他专业人员负责，客户的服务不会中断。交接过程包括保单资料转移、联系方式更新和服务说明，客户只需确认新业务员信息即可。

保单交接是正规流程，客户可主动联系保险公司核实。交接后，新业务员会联系客户介绍自己，解答疑问。保单权益、缴费方式、理赔流程等都不会改变，客户只需配合提供必要信息。遇到疑问时，直接拨打保险公司官方电话最可靠。