时间:01-18人气:19作者:烟花雨下
淘宝无物流信息可以退货,买家可以申请退款。订单没有物流更新时,卖家未发货,买家直接点退款即可。平台支持未发货订单的退货流程,操作简单快捷。遇到物流停滞的情况,买家也能主动申请退款,保障自身权益。
物流信息缺失超过3天,买家可联系客服介入处理。平台会核实订单状态,若卖家未发货,退款会秒到账。若卖家已发货但物流异常,买家可申请部分退款或退货。平台规则保障买家权益,无物流信息也能顺利退货。
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