时间:01-17人气:21作者:萌系姑凉
快递寄丢后,赔偿对象是寄件人。因为快递服务合同是寄件人与快递公司签订的,收件人并未参与交易过程。快递公司需按寄件人声明价值或实际损失赔偿,比如寄送手机、衣物等贵重物品时,寄件人可保留购买凭证索赔。若收件人发现包裹丢失,需联系寄件人处理。
赔偿金额取决于寄件人是否保价。保价物品按约定金额赔付,未保价则按运费倍数补偿,上限通常为运费的5-8倍。寄送生鲜、文件等特殊物品时,建议选择保价服务。快递公司会核实丢失原因,如运输失误或地址错误,责任方需承担相应费用。
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