客户的成交率一般是多少正常?

客户的成交率受行业影响差异较大，零售行业平均每10位顾客约有2-3人会购买，服务类行业成交率约3-5成。线上电商平台的成交率通常在5%左右，实体店铺的成交率会更高一些。不同产品的成交率也不同，日用品成交率较高，奢侈品成交率较低。

影响成交率的因素很多，价格、产品质量、服务态度都会影响顾客购买决定。促销活动期间成交率会提升30%-50%，平时成交率相对稳定。企业可以通过优化产品展示、提升服务质量来提高成交率，但具体数值需要根据实际情况调整。