物流信息不更新可以投诉吗?

物流信息不更新可以投诉。快递公司有责任及时更新物流状态，长时间不更新会影响收件人安排。遇到这种情况，可以直接联系快递客服，要求对方核实并更新信息。如果客服处理不及时，可以通过快递官网、APP或拨打官方热线投诉，也可以向邮政管理局反映问题。

物流信息停滞时，收件人有权维护自身权益。快递公司必须在规定时间内解决投诉，否则可能面临罚款。消费者保留好快递单号和沟通记录，作为投诉证据。多次投诉未解决的情况下，可以要求赔偿或更换快递公司。及时行动能有效避免包裹丢失或延误。