销售店员的工作职责是什么?

销售店员的工作职责包括接待顾客、介绍商品、解答疑问、协助挑选商品、完成结账流程，还要负责整理货架、保持店面整洁、补货盘点，确保商品陈列美观。店员需要熟悉产品信息，掌握销售技巧，主动服务顾客，提升购物体验，同时遵守公司规章制度，维护店铺形象。

店员还要处理退换货事宜，记录销售数据，反馈顾客意见，协助促销活动执行。需要具备良好的沟通能力和应变能力，保持微笑服务，耐心对待每位顾客，及时解决突发问题，确保店铺运营顺畅，达成销售目标。