圆通快递可以投诉菜鸟驿站吗?

时间:01-19人气:16作者:挥剑断情

圆通快递可以投诉菜鸟驿站,用户遇到包裹损坏或延误时,能直接向圆通客服反映问题。圆通作为快递公司,对驿站的服务质量负有监督责任,消费者有权要求赔偿或解决纠纷。

菜鸟驿站是快递的代收点,若驿站丢失包裹或服务不当,圆通会介入处理。用户需保留快递单号和证据,通过电话或APP提交投诉。圆通通常会在3个工作日内给出反馈,确保问题得到妥善解决。

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