酒店前台或者是餐饮吧台?

酒店前台每天要处理上百个预订，接听数十个电话，还要解答客人的各种问题。前台工作人员需要熟悉周边景点、交通路线和餐厅信息，帮客人安排行程，处理行李寄存，甚至协调房间清洁服务。遇到节假日，前台常常忙得连喝口水的时间都没有，还得保持微笑服务。

餐饮吧台每天要调制几十种饮品，从咖啡到鸡尾酒，从果汁特调到热茶。吧台服务员需要记住每种配方的比例，快速响应客人需求，还要保持台面整洁。高峰时段吧台前常常排起长队，服务员得一边收银一边制作饮品，同时还要和熟客聊上几句，让等待变得轻松愉快。