保险是特殊商品?

保险是特殊商品，它看不见摸不着，却能在关键时刻帮大忙。有人买车险防止意外修车花钱，有人买医疗险应对生病住院开销，还有人买养老保险保障晚年生活。保险公司收取保费，承诺未来赔付，这种交易和普通买卖很不一样。

保险和普通商品差别很大，衣服坏了能退货，手机坏了能换新，但保险一旦出险就得按合同办事。一份保动辄保几十年，甚至伴随一生，每年交几千上万，平时用不上，真需要时可能救急。保险没有实物，只有一张纸，但这张纸承载着保障和安心。