邮政能手机号查件吗?

邮政目前不支持直接用手机号查件，需要提供快递单号才能查询物流信息。手机号查件功能仅限于部分快递公司，比如顺丰、京东等，邮政系统暂时未开通此项服务。用户可以通过邮政官网、APP或拨打客服电话，输入单号获取包裹状态。

邮政查件方式主要有三种：官网查询、电话咨询和线下网点。官网输入单号后实时显示物流轨迹，客服电话提供人工查询服务，网点工作人员可协助查找。手机号查件虽方便，但邮政仍依赖单号管理，确保信息准确无误。建议用户保留快递单号，方便随时查询包裹动态。