快递不送货上门就要取件吗?

快递不送货上门就需要自己去取件。快递员会把包裹放在驿站或快递柜，取件时需要输入取件码。很多人觉得取件麻烦，特别是大件物品或下雨天。有些快递员会提前打电话确认，但多数时候直接放点就走。现在快递柜越来越多，24小时都能取件，方便了不少。

取件时间有限制，超时会被退回。驿站下班后取不了件，只能等第二天。快递费包含了送货上门服务，但实际中很少落实。消费者可以投诉要求送货上门，但流程麻烦。快递公司为了效率，默认放驿站，节省时间成本。