时间:01-19人气:10作者:斩魂断魄
拼多多拒收后退货成功率很高,买家只需在签收前联系客服说明情况,系统会自动处理退款。商品未拆封、不影响二次销售的情况下,基本都能全额退款。快递拒收后,商家会在24小时内收到退货通知,退款金额会在3天内原路返回。
遇到拒收退货问题,买家可以保留快递拒收凭证,拍照记录商品状态。拼多多平台支持7天无理由退货,生鲜类商品除外。如果商家拒绝退款,买家可申请客服介入,平台会根据证据判定责任。多数情况下,买家权益都能得到保障。
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