闲鱼客服是什么意思?

闲鱼客服是阿里巴巴旗下的二手交易平台闲鱼专门为用户提供的客户服务人员。客服负责解答用户关于买卖商品、退款售后、账号安全等各种问题，帮助用户解决交易中的困难。用户遇到任何疑问，都可以通过在线聊天或电话联系客服获得帮助。

闲鱼客服的工作内容包括处理订单纠纷、核实商品信息、指导用户操作等。客服团队经过专业培训，熟悉平台规则，能快速响应并解决用户问题。用户遇到商品质量问题或物流异常时，客服会介入协调，确保交易顺利进行。