电商是实体还是虚拟产品?

电商包含虚拟和实体两类产品。虚拟产品如电子书、在线课程、游戏点卡，这类商品没有实物形态，通过数字方式交付。实体产品则包括服装、家电、食品等，需要物流运输送到消费者手中。两者在交易流程上相似，但交付方式完全不同。

实体产品占据电商销售的主要份额，占比超过七成。虚拟产品增长迅速，尤其在疫情期间需求激增。消费者购买虚拟产品能立即获得，无需等待物流；购买实体产品则要经历下单、打包、配送等环节。电商的发展让虚拟和实体产品的界限越来越模糊。