时间:01-18人气:30作者:蹦叉叉
Keep平台未开赛前可以取消订单,用户只需在订单状态允许时操作,系统会自动处理退款。退款到账时间取决于支付方式,一般3到7个工作日到账。用户需注意部分课程或活动不支持退款,购买前需仔细查看规则。
取消订单前建议联系客服确认,避免因误解规则导致损失。若订单已开赛或已使用服务,通常无法取消。用户可通过App或官网找到订单管理页面,按提示操作即可。保留好取消凭证,方便后续查询。
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