dcrc是什么职位?

DCRC是客户关系协调员的职位，主要负责处理客户反馈和投诉。这个岗位需要快速响应客户问题，协调各部门解决矛盾，确保客户满意度。DCRC每天要处理数十起案例，记录客户需求，跟进处理进度，还要定期整理报告。

DCRC工作内容包括沟通、协调和记录。需要熟悉公司产品和服务，掌握沟通技巧，保持耐心和专业。这个职位要求大专以上学历，有相关经验者优先，薪资范围在每月5000到8000元之间。