得物鞋与鞋盒不配套是什么意思?

得物鞋与鞋盒不配套指的是鞋子本身和包装盒不一致，可能是不同品牌、不同款式或不同尺码。这种情况多出现在二手交易或特殊渠道购买的商品中，买家收到的鞋子与描述不符，影响使用体验和收藏价值。

得物平台对商品有严格审核，不配套问题可能源于商家发错货或物流环节出错。消费者遇到这种情况可以申请售后，平台会核实情况后提供退款或换货服务，确保买家权益不受损害。购买时建议仔细核对商品信息，减少此类纠纷。