时间:01-17人气:16作者:汐丶舊時光
快递揽件后长时间不更新,确实可以投诉。快递公司有义务及时更新物流信息,消费者可通过官方客服或平台投诉。若处理不力,可向邮政管理局申诉,要求赔偿延误损失。保留好快递单号和证据很重要,能加快问题解决。
投诉前先联系快递员核实情况,有时是系统延迟。若确认丢件或严重延误,立即发起投诉。多数平台有赔付机制,按延误时长补偿。遇到态度恶劣的客服,直接升级投诉渠道。消费者权益受保护,合理维权能有效督促快递公司改进服务。
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