联通机主智能助理是什么意思?

联通机主智能助理是联通推出的智能服务工具，能帮用户查询话费、办理业务、解答疑问。它支持语音和文字交互，24小时在线，方便快捷。用户只需通过手机或联通APP就能使用，省去排队等待时间。

这个助理还能提醒话费余额、推荐优惠套餐、处理停机复机等操作。系统会根据用户习惯提供个性化建议，比如流量使用报告。遇到复杂问题时，还能转接人工客服，确保问题得到解决。