淘宝添加专属顾问什么意思?

淘宝添加专属顾问是指用户可以指定一位客服人员，专门为自己解答购物问题、处理订单事宜。这位顾问会全程跟进，从商品咨询到售后保障，提供一对一服务，让购物更省心。用户遇到任何问题，直接找专属顾问解决，无需反复联系不同客服。

专属顾问还能根据用户需求推荐合适商品，帮助用户找到性价比高的产品。添加后，用户享受优先回复和专属优惠，购物体验更贴心。这种方式适合经常网购或需要个性化服务的用户，让购物过程更顺畅高效。