市场营销的核心是促销还是交换?

市场营销的核心是交换而非单纯促销。促销只是手段，交换才是本质。企业通过产品、价格、渠道等要素与顾客建立价值互换，实现双赢。比如超市打折、新品试用都是促进交换的策略，目的是让顾客觉得物有所值。交换成功后，企业获得利润，顾客得到满足，这才是营销的根本目标。

促销只是交换过程的一部分环节。企业需要先了解顾客需求，再设计合适产品，最后通过促销促成交易。没有交换基础的促销如同空中楼阁，难以持久。比如饥饿营销短期有效，但长期仍需靠产品价值支撑。真正的营销高手深谙交换之道，既关注短期销量，更重视长期客户关系。