闲鱼客服介入退款卖家可以申诉吗?

时间:01-19人气:16作者:求带走

闲鱼客服介入退款后,卖家确实可以申诉。卖家需要提交订单截图、聊天记录等证据,证明自己没有问题。客服会根据双方材料重新审核,一般3天内给出结果。如果卖家证据充分,退款可能会被取消,卖家不用退钱。申诉时一定要材料齐全,不然很难成功。

卖家申诉成功的关键在于证据有力。比如发货凭证、商品实拍图、物流信息都能帮卖家说话。如果买家恶意退款,卖家更要积极举证。客服介入不是最终结果,卖家有机会通过申诉维护权益。不过整个过程需要耐心,等待客服处理。

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