保险代理人职责是什么?

保险代理人需要向客户介绍各类保险产品，比如健康险、意外险、车险等。他们会详细讲解保险条款，帮助客户选择合适的保障方案。代理人还要协助客户办理投保手续，确保信息准确无误。遇到理赔情况时，代理人会指导客户准备材料，跟进理赔进度，争取顺利获得赔偿。

代理人要定期维护客户关系，提醒续保时间，解答疑问。他们需要不断学习新知识，了解市场动态，提升专业能力。优秀的代理人诚信可靠，能根据客户经济状况推荐合适产品，避免过度推销。这份工作既要耐心细致，又要具备良好的沟通能力和服务意识。