时间:01-18人气:19作者:泛滥旳年华
微店客服一般在提交申请后1到3个工作日内处理完成。遇到高峰期或复杂问题,处理时间可能延长到5个工作日。客服会优先处理紧急订单,退款、换货等请求通常较快。用户提交材料齐全能加快处理速度,缺货或物流问题会稍微耽误时间。
客服介入后,系统会发送进度通知,用户可随时查看状态。大部分纠纷在3天内解决,涉及金额较大或争议较多的情况需要额外时间。客服会主动联系用户沟通,确保问题得到妥善处理。保持耐心并配合提供信息,有助于缩短等待时间。
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