账号挂失是什么意思?

账号挂失是指用户因忘记密码、账号被盗或丢失手机等情况，向平台申请临时冻结账号，防止他人冒用操作。用户需提供身份信息或绑定的手机号验证，平台会暂停账号的登录和支付功能，直到完成身份核实后才能解冻。这个过程能保护个人隐私和财产安全，避免资金被盗或信息泄露。

账号挂失后，用户无法进行转账、修改密码或查看订单记录等操作。平台会要求用户上传身份证照片或回答安全问题，确保是本人申请。挂失期间，账号内的余额、积分和优惠券都会被冻结，解冻后才能正常使用。如果长期未解冻，可能需要重新注册新账号。