时间:01-20人气:22作者:蓶伱专属
淘宝交易成功后一般可以退货,但要看商品类型和卖家规定。生鲜食品、定制类商品通常不支持退换,其他商品只要不影响二次销售,申请退货退款就行。买家需要在收货后7天内发起申请,运费问题得和卖家协商清楚。
有些特殊商品比如虚拟充值、已拆封的音像制品,退货难度较大。买家可以联系淘宝客服介入,平台会根据证据判断是否支持退货。记得保留好商品照片和聊天记录,这样维权时更有底气。
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