快手小店上平台介入能退款成功吗?

快手小店上平台介入后，退款成功率较高。平台会根据订单详情、聊天记录和商品证据综合判断，买家举证充分时退款基本能成功。比如商品质量问题、描述不符或物流损坏，平台通常支持退款申请。但需注意保留证据，如照片、视频或聊天记录，避免因证据不足导致退款失败。

平台介入时间一般为3-5个工作日，具体时长视情况而定。若卖家拒绝退款或协商无果，买家可申请平台仲裁。不过退款金额较大时，平台可能需要更长时间审核。建议买家及时提交申请，避免超过平台规定的申诉期限，影响退款结果。