ab岗位制度是什么意思?

ab岗制度是指两个或多个员工互相顶替岗位的工作安排，确保岗位不空缺。比如a员工休息时，b员工接替工作，反之亦然。这种制度常见于服务行业，如银行窗口、超市收银等，保证服务连续性。员工需熟悉彼此的工作内容，随时准备交接。

ab岗制度能提高工作效率，减少因请假导致的人员空缺问题。员工需提前沟通排班，明确职责分工。这种安排既节约人力成本，又避免岗位无人负责的情况。很多企业采用此制度，确保日常运营不受影响。