化妆品电商属于什么行业?

化妆品电商属于零售行业，具体是线上零售领域。商家通过互联网平台销售护肤品、彩妆、香水等产品，消费者可以在线下单购买。这类平台包括天猫、京东、拼多多等大型电商平台，也有小红书、抖音等内容电商。行业规模庞大，每年交易额达数千亿元，用户覆盖各个年龄段。

化妆品电商还属于美妆行业的一部分，与线下专柜、品牌直营店并存。企业通过直播带货、短视频推广等方式吸引顾客，提供试用装、满减优惠等促销手段。物流配送、售后服务是关键环节，退货率较高，约20%左右。行业竞争激烈，新品牌不断涌现，老品牌持续创新。