餐饮服务组长的岗位职责是什么?

时间:01-18人气:22作者:若芣曾愛過

餐饮服务组长负责安排员工工作,确保餐厅高效运转。组长要检查菜品质量,处理顾客投诉,监督卫生标准。组长需协调后厨与前厅,管理库存,控制成本。遇到高峰期,组长要快速调配人手,保证服务顺畅。

组长还要培训新员工,提升团队技能。组长要制定排班表,评估员工表现。组长需维护设备,及时报修。组长要收集顾客反馈,优化服务流程。组长要处理突发状况,保障用餐安全。

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